poniedziałek, 18 wrzesień 2023 18:46

Cross-selling – na czym polega sprzedaż komplementarna?

cross-selling cross-selling fot: pixabay

Chcesz zwiększyć wartość sprzedaży? Wartość zakupów dokonywanych przez klientów wzrośnie, jeśli do wybranych przez nich produktów zaoferujesz przydatne dodatki. Sprawdź, jak działa ta taktyka marketingowa.

Jak działa cross-selling?

Sprzedaż komplementarna (krzyżowa) to prosty, a zarazem wyjątkowo skuteczny sposób na zwiększenie wartości pojedynczej transakcji. Ta popularna metoda marketingowa pozwala osiągać lepsze wyniki sprzedażowe jednocześnie zwiększając satysfakcję konsumentów. Na czym to polega?

Zasady są proste: przy zakupie konkretnego produktu lub usługi firma oferuje klientom dodatkowe produkty bądź usługi dopasowane do pierwotnie wybranego towaru. Dobrym przykładem jest zakup szkolenia, a przy finalizacji zamówienia propozycja wyboru bardziej zaawansowanego wariantu w atrakcyjnej cenie. Cross-selling z https://commplace.pl/blog/czym-jest-sprzedaz-komplementarna/ sprawdza się niezależnie od branży – można wykorzystać go w przypadku fizycznych towarów lub wykonywanych usług.

Aby osiągnąć zamierzone wyniki, trzeba dokładnie przeanalizować sytuację marki i potrzeby samych klientów. W przypadku droższych towarów czy usług cena dodatków zazwyczaj jest stosunkowo niska, dlatego klienci chętnie po nie sięgają. Z tego powodu oferowane dodatkowe produkty powinny mieć niższą wartość niż produkt bazowy.

Czy sprzedaż komplementarna jest skuteczna?

Cross-selling przynosi realne efekty – według branżowych statystyk produkty rekomendowane stanowią nawet do 30% całkowitej sprzedaży, polecane dodatki mają więc znaczący wpływ na finalną wartość zakupów. Co ważne, sprzedaż komplementarna jako technika sprzedażowa niczego nie narzuca, a jedynie oferuje. Dzięki temu klienci czują, że marka dba o ich potrzeby bez wymuszania dokonywania zakupu.

Co robić, gdy obrana taktyka nie przynosi rezultatów? Jeśli firma boryka się z problemami, a wdrażane rozwiązania nie są skuteczne, warto postawić na agencję odpowiadającą za PR kryzysowy. Kryzysowe public relations z https://commplace.pl/blog/czym-jest-pr-kryzysowy/ to nie tylko gaszenie wizerunkowych pożarów, ale także zarządzanie kryzysowe czy naprawa wizerunku firmy.

Skomentuj

Upewnij się, że wymagane pola oznaczone gwiazdką (*) zostały wypełnione. Kod HTML nie jest dozwolony.

  • Jak skutecznie zaizolować piwnicę w starym domu?
    Jak skutecznie zaizolować piwnicę w starym domu?

    Staranne zabezpieczenie piwnicy przed wilgocią i utratą ciepła, to kluczowy krok w modernizacji budynku. W przypadku starych domów, gdzie często brakuje odpowiedniej izolacji, konieczne może być wykonanie pełnego przeglądu i uzupełnienia braków. Dotyczy to zarówno hydroizolacji, jak i izolacji termicznej. Warto sprawdzić stan techniczny murów, ocenić poziom zawilgocenia i dobrać odpowiednie materiały.

    Written on poniedziałek, 07 kwiecień 2025 19:38
  • Zwierzęta – ptaki i ssaki w niesamowitym świecie przyrody
    Zwierzęta – ptaki i ssaki w niesamowitym świecie przyrody

    Czy zastanawiałeś się kiedyś, co robią zwierzęta, kiedy nikt nie patrzy? Nie, nie chodzi o imprezy w stylu „Madagaskaru” (chociaż kto wie). W świecie przyrody toczy się nieustanna akcja - pełna dźwięków, zapachów i nieoczekiwanych zwrotów. A jej główni bohaterowie? Ptaki i ssaki – dwie grupy zwierząt, które nie tylko fascynują, ale też potrafią nieźle zaskoczyć!

    Written on sobota, 05 kwiecień 2025 11:35
  • Jak chronić tulipany przed chorobami?
    Jak chronić tulipany przed chorobami?

    Wczesna wiosna to czas intensywnych prac w ogrodach, a tulipany są ich nieodłączną częścią. Jednak zanim zakwitną, muszą pokonać liczne zagrożenia. Wśród nich są nie tylko wirusy i grzyby, ale też błędy w uprawie.

    Written on poniedziałek, 31 marzec 2025 11:00
  • Trawnik po zimie - kiedy i jak go nawozić, aby nie zaszkodzić?
    Trawnik po zimie - kiedy i jak go nawozić, aby nie zaszkodzić?

    Wiosna to czas intensywnych zmian w ogrodzie. Wraz z ociepleniem gleby, trawnik zaczyna ponownie rosnąć i potrzebuje wsparcia w postaci odpowiednio dobranych nawozów. Wbrew pozorom, nawożenie to nie tylko rozsypanie preparatu. Trzeba wiedzieć, kiedy, czym i jak to zrobić, by uzyskać zdrową i gęstą darń. Kluczowe są trzy rzeczy - termin aplikacji, dobór nawozu oraz sposób rozprowadzania.

    Written on poniedziałek, 24 marzec 2025 12:43
  • Jak i kiedy przesadzać narcyzy, by pięknie kwitły co roku?
    Jak i kiedy przesadzać narcyzy, by pięknie kwitły co roku?

    Narcyzy to jedne z najpopularniejszych kwiatów wiosennych, które co roku zachwycają swoimi złocistymi, białymi lub kremowymi płatkami. Aby cieszyć się ich obfitym kwitnieniem przez lata, konieczne jest ich regularne przesadzanie. Zbyt gęste kępy mogą prowadzić do osłabienia roślin i zmniejszenia liczby kwiatów. Sprawdź, kiedy i jak najlepiej przesadzać narcyzy, by zdrowo rosły i pięknie wyglądały.

    Written on poniedziałek, 17 marzec 2025 11:13
  • Jakie kwiaty posadzić na balkonie w marcu?
    Jakie kwiaty posadzić na balkonie w marcu?

    Kiedy zima dobiega końca, wielu miłośników roślin zaczyna myśleć o wiosennej aranżacji swojego balkonu. Choć temperatury wciąż bywają zmienne, już w marcu można cieszyć się kwitnącymi roślinami. Wybór odpowiednich gatunków jest kluczowy, aby przetrwały chłodne noce i ewentualne przymrozki. Oto lista kwiatów, które bez obaw można posadzić na balkonie w marcu.

    Written on poniedziałek, 10 marzec 2025 12:10
  • Światło w ciemności, symbolika świec
    Światło w ciemności, symbolika świec

    Świece od wieków towarzyszą ludzkości, pełniąc funkcje zarówno praktyczne, jak i symboliczne. Ich płomień rozjaśnia ciemność, ogrzewa i tworzy atmosferę, ale także niesie ze sobą bogate znaczenia, które różnią się w zależności od kultury, religii i kontekstu. Odkryjmy tajemnice symboliki świec i ich roli w naszym życiu.

    Written on piątek, 07 marzec 2025 14:01
  • Kraty pomostowe Wema w domu i ogrodzie
    Kraty pomostowe Wema w domu i ogrodzie

    Kraty pomostowe Wema to rozwiązanie, które znajduje szerokie zastosowanie nie tylko w przemyśle, ale także w budownictwie mieszkalnym.

    Written on sobota, 01 marzec 2025 13:11
  • Najfajniejsze zabawki w Polsce odkryj radość, kreatywność i rozwój twojego dziecka!
    Najfajniejsze zabawki w Polsce odkryj radość, kreatywność i rozwój twojego dziecka!

    Poznaj świat, w którym zabawa staje się pasją, a każda chwila spędzona z ulubionymi zabawkami to inwestycja w przyszłość Twojego dziecka. Polski rynek zabawek oferuje dziś niesamowite propozycje, które łączą w sobie bezpieczeństwo, trwałość i nieograniczone możliwości rozwoju kreatywności. Dzieci bawią się najfajniejszymi zabawkami, które pobudzają ich wyobraźnię i uczą współpracy, a rodzice doceniają produkty, które nie tylko zapewniają rozrywkę, ale również wspierają rozwój emocjonalny oraz manualny najmłodszych.

    Written on środa, 26 luty 2025 16:33
  • Rozliczenia PIT 2025 - ulga na dziecko i konsekwencje błędów
    Rozliczenia PIT 2025 - ulga na dziecko i konsekwencje błędów

    Od 15 lutego, można składać zeznania podatkowe za 2024 rok. Podatnicy mają możliwość skorzystania z różnych ulg, w tym popularnej ulgi prorodzinnej. Jednak niewłaściwe jej rozliczenie może skutkować konsekwencjami finansowymi. Przed złożeniem deklaracji warto upewnić się, czy spełnia się warunki do skorzystania z odliczenia.

    Written on sobota, 22 luty 2025 12:26