poniedziałek, 18 wrzesień 2023 18:46

Cross-selling – na czym polega sprzedaż komplementarna?

cross-selling cross-selling fot: pixabay

Chcesz zwiększyć wartość sprzedaży? Wartość zakupów dokonywanych przez klientów wzrośnie, jeśli do wybranych przez nich produktów zaoferujesz przydatne dodatki. Sprawdź, jak działa ta taktyka marketingowa.

Jak działa cross-selling?

Sprzedaż komplementarna (krzyżowa) to prosty, a zarazem wyjątkowo skuteczny sposób na zwiększenie wartości pojedynczej transakcji. Ta popularna metoda marketingowa pozwala osiągać lepsze wyniki sprzedażowe jednocześnie zwiększając satysfakcję konsumentów. Na czym to polega?

Zasady są proste: przy zakupie konkretnego produktu lub usługi firma oferuje klientom dodatkowe produkty bądź usługi dopasowane do pierwotnie wybranego towaru. Dobrym przykładem jest zakup szkolenia, a przy finalizacji zamówienia propozycja wyboru bardziej zaawansowanego wariantu w atrakcyjnej cenie. Cross-selling z https://commplace.pl/blog/czym-jest-sprzedaz-komplementarna/ sprawdza się niezależnie od branży – można wykorzystać go w przypadku fizycznych towarów lub wykonywanych usług.

Aby osiągnąć zamierzone wyniki, trzeba dokładnie przeanalizować sytuację marki i potrzeby samych klientów. W przypadku droższych towarów czy usług cena dodatków zazwyczaj jest stosunkowo niska, dlatego klienci chętnie po nie sięgają. Z tego powodu oferowane dodatkowe produkty powinny mieć niższą wartość niż produkt bazowy.

Czy sprzedaż komplementarna jest skuteczna?

Cross-selling przynosi realne efekty – według branżowych statystyk produkty rekomendowane stanowią nawet do 30% całkowitej sprzedaży, polecane dodatki mają więc znaczący wpływ na finalną wartość zakupów. Co ważne, sprzedaż komplementarna jako technika sprzedażowa niczego nie narzuca, a jedynie oferuje. Dzięki temu klienci czują, że marka dba o ich potrzeby bez wymuszania dokonywania zakupu.

Co robić, gdy obrana taktyka nie przynosi rezultatów? Jeśli firma boryka się z problemami, a wdrażane rozwiązania nie są skuteczne, warto postawić na agencję odpowiadającą za PR kryzysowy. Kryzysowe public relations z https://commplace.pl/blog/czym-jest-pr-kryzysowy/ to nie tylko gaszenie wizerunkowych pożarów, ale także zarządzanie kryzysowe czy naprawa wizerunku firmy.

Skomentuj

Upewnij się, że wymagane pola oznaczone gwiazdką (*) zostały wypełnione. Kod HTML nie jest dozwolony.

  • Domowe sposoby na zdrowe ogórki i obfite plony
    Domowe sposoby na zdrowe ogórki i obfite plony

    Ogórki, to jedne z najczęściej sadzonych warzyw w ogrodach i na działkach. Choć wydają się łatwe w uprawie, wymagają troskliwej pielęgnacji. Ważne jest odpowiednie nawożenie, podlewanie i stanowisko. Wśród domowych metod na poprawę wzrostu i owocowania ogórków, wyróżnia się jeden tani i skuteczny sposób – naturalny nawóz z łusek cebuli. To nie tylko ekologiczna, ale i bardzo efektywna forma zasilania roślin.

    Written on sobota, 17 maj 2025 07:44
  • Ministerstwo Klimatu i Środowiska nie zakazuje spalania drewna w domach
    Ministerstwo Klimatu i Środowiska nie zakazuje spalania drewna w domach

    W ostatnich dniach, pojawiły się w przestrzeni publicznej liczne obawy dotyczące ewentualnego zakazu spalania drewna w piecach domowych. Sprawa wzbudziła duże zainteresowanie ze względu na przyszły sezon grzewczy i powszechność wykorzystywania drewna opałowego w Polsce. Ministerstwo Klimatu i Środowiska wyjaśniło, że nowe przepisy nie dotyczą indywidualnych gospodarstw domowych, lecz wyłącznie sektora energetycznego. Nowe regulacje, wprowadzają jedynie techniczne wymagania dla drewna przeznaczonego do spalania w dużych instalacjach energetycznych.

    Written on sobota, 10 maj 2025 07:49
  • Majówkowy grill może kosztować nawet 5000 zł
    Majówkowy grill może kosztować nawet 5000 zł

    Podczas długiego majowego weekendu, wielu Polaków planuje spotkania przy grillu. Choć to popularna forma spędzania wolnego czasu, warto pamiętać o obowiązujących przepisach. Nieprzestrzeganie zasad może skutkować mandatem sięgającym nawet 5000 zł. W zależności od miejsca grillowania mogą obowiązywać różne regulacje – od przepisów przeciwpożarowych po wewnętrzne ustalenia wspólnot mieszkaniowych.

    Written on piątek, 02 maj 2025 17:04
  • Nowe prawo dla deweloperów – jawne ceny mieszkań
    Nowe prawo dla deweloperów – jawne ceny mieszkań

    Sejm uchwalił ustawę, która nakłada na deweloperów obowiązek informowania o cenach mieszkań w internecie. Dokument poparło 418 posłów, 2 wstrzymało się od głosu. Żaden nie był przeciw. Teraz ustawą zajmie się Senat. Nowe regulacje mają zwiększyć przejrzystość rynku mieszkaniowego oraz zapewnić kupującym, rzetelny dostęp do informacji o cenach nieruchomości.

    Written on sobota, 26 kwiecień 2025 08:59
  • Wąż roboczy do zadań ekstremalnych
    Wąż roboczy do zadań ekstremalnych

    W przemyśle, gdzie warunki pracy są trudne, a margines błędu bardzo wąski, kluczową rolę odgrywają detale – również tak „niepozorne” jak węże robocze. Od ich jakości zależy nie tylko efektywność procesu technologicznego, ale także bezpieczeństwo całej instalacji i ludzi pracujących w jej otoczeniu. W tym artykule przyjrzymy się bliżej wężom przemysłowym, które stworzone są z myślą o pracy w ekstremalnych warunkach – zarówno fizycznych, jak i chemicznych.

    Written on piątek, 18 kwiecień 2025 16:19
  • Jak skutecznie zaizolować piwnicę w starym domu?
    Jak skutecznie zaizolować piwnicę w starym domu?

    Staranne zabezpieczenie piwnicy przed wilgocią i utratą ciepła, to kluczowy krok w modernizacji budynku. W przypadku starych domów, gdzie często brakuje odpowiedniej izolacji, konieczne może być wykonanie pełnego przeglądu i uzupełnienia braków. Dotyczy to zarówno hydroizolacji, jak i izolacji termicznej. Warto sprawdzić stan techniczny murów, ocenić poziom zawilgocenia i dobrać odpowiednie materiały.

    Written on poniedziałek, 07 kwiecień 2025 19:38
  • Zwierzęta – ptaki i ssaki w niesamowitym świecie przyrody
    Zwierzęta – ptaki i ssaki w niesamowitym świecie przyrody

    Czy zastanawiałeś się kiedyś, co robią zwierzęta, kiedy nikt nie patrzy? Nie, nie chodzi o imprezy w stylu „Madagaskaru” (chociaż kto wie). W świecie przyrody toczy się nieustanna akcja - pełna dźwięków, zapachów i nieoczekiwanych zwrotów. A jej główni bohaterowie? Ptaki i ssaki – dwie grupy zwierząt, które nie tylko fascynują, ale też potrafią nieźle zaskoczyć!

    Written on sobota, 05 kwiecień 2025 11:35
  • Jak chronić tulipany przed chorobami?
    Jak chronić tulipany przed chorobami?

    Wczesna wiosna to czas intensywnych prac w ogrodach, a tulipany są ich nieodłączną częścią. Jednak zanim zakwitną, muszą pokonać liczne zagrożenia. Wśród nich są nie tylko wirusy i grzyby, ale też błędy w uprawie.

    Written on poniedziałek, 31 marzec 2025 11:00
  • Trawnik po zimie - kiedy i jak go nawozić, aby nie zaszkodzić?
    Trawnik po zimie - kiedy i jak go nawozić, aby nie zaszkodzić?

    Wiosna to czas intensywnych zmian w ogrodzie. Wraz z ociepleniem gleby, trawnik zaczyna ponownie rosnąć i potrzebuje wsparcia w postaci odpowiednio dobranych nawozów. Wbrew pozorom, nawożenie to nie tylko rozsypanie preparatu. Trzeba wiedzieć, kiedy, czym i jak to zrobić, by uzyskać zdrową i gęstą darń. Kluczowe są trzy rzeczy - termin aplikacji, dobór nawozu oraz sposób rozprowadzania.

    Written on poniedziałek, 24 marzec 2025 12:43
  • Jak i kiedy przesadzać narcyzy, by pięknie kwitły co roku?
    Jak i kiedy przesadzać narcyzy, by pięknie kwitły co roku?

    Narcyzy to jedne z najpopularniejszych kwiatów wiosennych, które co roku zachwycają swoimi złocistymi, białymi lub kremowymi płatkami. Aby cieszyć się ich obfitym kwitnieniem przez lata, konieczne jest ich regularne przesadzanie. Zbyt gęste kępy mogą prowadzić do osłabienia roślin i zmniejszenia liczby kwiatów. Sprawdź, kiedy i jak najlepiej przesadzać narcyzy, by zdrowo rosły i pięknie wyglądały.

    Written on poniedziałek, 17 marzec 2025 11:13